1. Общие положения

1. ООО «КРАССПОРТ», далее — «Продавец», публикует настоящую публичную оферту о продаже товаров, представленных на сайте HockeyShop24.
2. Оферта адресована дееспособным физическим лицам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, а также юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в применимой части.
3. Оформление заказа означает согласие Покупателя с настоящими условиями, правилами оплаты, доставки и возврата, действующими на момент оформления.
4. Продавец вправе изменять условия оферты. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации, если иное не предусмотрено законом.

2. Основные понятия

1. Сайт — интернет-магазин HockeyShop24 по адресу hockeyshop24.ru.
2. Товар — продукция, представленная в каталоге сайта и доступная для заказа.
3. Покупатель — лицо, оформившее заказ и предоставившее данные, необходимые для его исполнения.
4. Заказ — подтверждённый запрос Покупателя на приобретение и доставку выбранных товаров.
5. Служба доставки — Продавец или сторонняя организация, выполняющая доставку заказа.

3. Предмет договора

1. Продавец обязуется передать Покупателю заказанный Товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящей оферты.
2. Наименование, количество, комплектация, цена и иные существенные характеристики определяются подтверждённым заказом.
3. Изображения могут незначительно отличаться от фактического вида товара из-за цветопередачи экрана, изменения упаковки или особенностей партии. Существенные характеристики указываются в карточке товара.
4. Если товар отсутствует или сведения в карточке содержат очевидную техническую ошибку, Продавец связывается с Покупателем для изменения или отмены соответствующей позиции. Замена без согласования не производится.

4. Оформление заказа

1. Заказ оформляется на сайте либо с помощью сотрудника магазина по официальным каналам связи.
2. Покупатель обязан предоставить достоверные контактные данные, сведения о получателе и адресе доставки.
3. Автоматическое сообщение о получении заявки подтверждает её поступление, но не гарантирует наличие товара.
4. Договор считается заключённым после подтверждения заказа Продавцом либо с момента выдачи кассового или электронного чека — в зависимости от применимого способа оформления и оплаты.
5. До подтверждения заказа менеджер вправе уточнить размер, цвет, комплектацию, способ оплаты и доставки.

5. Цена и порядок оплаты

1. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации. Стоимость доставки может рассчитываться отдельно.
2. Итоговая сумма подтверждается до оплаты или отправки заказа.
3. Доступные способы оплаты опубликованы на странице «Оплата». Они могут включать наложенный платёж, оплату банковской картой и безналичный расчёт для юридических лиц.
4. Обязанность по оплате считается исполненной после поступления денежных средств либо подтверждения операции платёжным провайдером.
5. При обнаружении ошибочной цены Продавец уведомляет Покупателя и предлагает подтвердить заказ по корректной цене или отменить его.

6. Доставка и получение

1. Способы доставки, география отправлений и порядок расчёта стоимости указаны на странице «Доставка».
2. Срок доставки является ориентировочным и зависит от наличия товара, города, графика перевозчика и иных обстоятельств.
3. Риск случайного повреждения переходит к Покупателю в порядке, установленном законодательством РФ.
4. При получении необходимо проверить количество мест, целостность упаковки и видимые повреждения. О замечаниях следует сообщить представителю службы доставки и Продавцу.
5. Если получение невозможно по причинам, зависящим от Покупателя, повторная доставка может оплачиваться отдельно в пределах фактически понесённых расходов и требований закона.

7. Приёмка, возврат и обмен

1. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи — в сроки и порядке, предусмотренные законодательством РФ и страницей «Условия возврата».
2. Для возврата товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие документа о покупке само по себе не лишает возможности ссылаться на другие доказательства приобретения.
3. Требования по товару ненадлежащего качества рассматриваются в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
4. Расходы по обратной пересылке распределяются с учётом причины возврата и требований закона.
5. Перед отправкой возврата Покупателю рекомендуется согласовать способ и адрес передачи с магазином.

8. Права и обязанности сторон

Продавец обязан

1. предоставить достоверную информацию о товаре и условиях покупки;
2. передать товар в согласованных количестве и комплектации;
3. соблюдать требования к защите персональных данных;
4. рассматривать обращения Покупателя в установленном порядке.

Покупатель обязан

1. указывать достоверные данные и своевременно сообщать об их изменении;
2. оплатить и принять подтверждённый заказ;
3. проверить параметры товара, размер и совместимость до начала эксплуатации;
4. соблюдать инструкции производителя по использованию и уходу.

9. Ответственность сторон

1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с законодательством РФ и настоящей офертой.
2. Продавец не отвечает за последствия предоставления Покупателем недостоверных данных, неправильного выбора товара без учёта предоставленных рекомендаций либо нарушения инструкции производителя.
3. Продавец не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями перевозчика или обстоятельствами непреодолимой силы, но содействует Покупателю в получении информации об отправлении.
4. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда они запрещены законодательством о защите прав потребителей.

10. Персональные данные и безопасность

1. Покупатель предоставляет данные, необходимые для оформления, оплаты, доставки заказа и обратной связи.
2. Обработка данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ, опубликованными на сайте документами и целями исполнения договора.
3. Информация может передаваться банкам, платёжным провайдерам, службам доставки и иным исполнителям только в необходимом объёме.
4. Основные меры безопасности описаны на странице «Безопасность и защита данных».

11. Споры и заключительные положения

1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
2. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров и рассмотрения письменного обращения.
3. Покупатель вправе использовать способы защиты прав, предусмотренные законом. Условия оферты не ограничивают обязательные права потребителя.
4. Если отдельное положение признано недействительным, остальные положения продолжают действовать.
5. Электронная переписка и сведения информационных систем могут использоваться для подтверждения обстоятельств оформления и исполнения заказа в допустимых законом пределах.

12. Реквизиты и контакты Продавца

ООО «КРАССПОРТ»
ОГРН: 1132468048570
ИНН: 2465298841

Полные банковские и юридические реквизиты, адреса магазинов и актуальные телефоны размещены на странице «Контакты».